1月17日、NTTレゾナント株式会社は同社が提供するQ&Aサービス「教えて！goo」内に「gooスマホ部に訊け！」を開設したと発表した。
「gooスマホ部に訊け！」はAndroid端末やiPhoneをはじめとしたスマートフォンに特化した特集ページ。
「gooスマホ部に訊け！」では、ユーザーから寄せられたスマートフォンに関する質問に対し、スマートフォンに熟知した「gooスマホ部」部員が回答する。開始当初のgooスマホ部の部員は23名。
既に回答された質問とその答えに関しては機種別・機能別に34のカテゴリーに分けられ、容易に検索できる。