auは30日、東芝製「REGZA Phone IS04」とパンテック製「SIRIUSα IS06」のアップデートに不具合が見つかったためソフトウェアアップデート提供を一時停止した。
今回見つかった不具合は、両機種ともEメール（キャリアメール）アプリに関する不具合。
両機種ともアップテート提供の再開時期については未定としている。
「REGZA Phone IS04」では、26日よりケータイアップデートによる更新のみ停止していたが、パソコンを使ったアップデートにも同様の不具合が確認された。
また、4月14日より提供していた「SIRIUSα IS06」のアップデートにも同様の不具合が確認されたため、両機種のアップデートの提供を一時停止した。
既にアップデートを実施している場合、以下の現象が発生する可能性がある。
- Eメール (xxx@ezweb.ne.jp) アプリに不具合があり、利用中にEメールアドレス帳が消去される
なお、「Eメールアドレス帳」とはEメールアプリに付属してる機能で、それぞれの端末にプリインストールされているアプリ『連絡先（IS04）』、『電話帳（IS06）』に影響はない。
auでは、「Eメールアドレス帳」を利用している場合は、アドレス帳のバックアップを推奨している。