Paravi(パラビ)の解約・退会を検討している方に向けて、以下の内容を詳しく解説していきます。
- Paraviの解約・退会方法
- 解約できているか確認する方法
- 解約時の注意点
- 解約・退会に一番良いタイミング
以上の点を確認して、損をせずにParaviを解約できるようにしましょう！
Paravi(パラビ)の解約方法は3つ
Paraviの解約方法は3つに分かれています。
Paraviは2週間の無料体験期間内に解約すれば、料金はかかりません。
解約方法を一つずつ詳しく説明します。
iPhone、Android、パソコンからの解約方法
paraviのベーシックプランをiPhone、Android、パソコンの解約方法は以下の手順で進めます。
- paraviのウェブサイトにログインする
- 画面右上の「≡」にある「アカウント情報」をタップ
- 「登録・お支払い情報」の「契約プランの確認・解約」を選択
- 「契約中のプランはありません」と表示されれば解約完了
会員ページから解約した場合、解約完了メールが届きます。解約手続き後、完了メールがきているか確認しましょう。
iTunes Storeからの解約方法
paraviのベーシックプランをiTunes Store決済で登録した場合の解約方法は以下の手順です。
- ホーム画面「設定」を開く
- 「iTunes StoreとApp Store」をタップ
- AppleIDを表示する
- 「サブスクリプション」から「Paravi」を選択
- 「サブスクリプションをキャンセル」を選択
- 「◯年◯月◯日に終了予定」の表示が出たら解約完了
iTunes Store決済の場合、解約手続きは次の請求日の24時間前までに完了する必要があります。
解約手続きは余裕を持って行いましょう。
Amazonからの解約方法
paraviのベーシックプランをAmazonから解約する方法は以下の手順で進めます。
Amazon FireTV上からの解約手続きはできません。
- AmazonのウェブサイトにAmazon IDとパスワードでログインする
- 「アカウント＆リスト」の「アカウントサービス」を選択
- 「デジタルコンテンツとデバイス」の「アプリライブラリと端末の管理」を選択
- 「管理」から「定期購読」を選択
- Paraviのアイコン右側に表示されている「アクション」を選択
- 「自動更新をオフにする」を選択
- 「定期購読を編集」が表示された後、「自動更新をオフにする」を選択
Paraviアイコンの右側「ステータス」に自動更新がされないことが表示されていれば、解約手続きは完了です。
Paravi(パラビ)が解約できているか確認する方法
Paraviが解約できているか確認する方法は3つあります。
- iTunes Storeから確認する
- Amazon アプリ内から確認する
- Paraviウェブサイトから確認する
一つずつくわしく説明します。
iTunes Storeから確認する
iTunes Storeからは以下の手順でParaviが解約できているか確認できます。
- ホーム画面「設定」からアカウント名をタップ
- 「サブスクリプション」から「Paravi」を選択
- 「登録（サブスクリプション）をキャンセルする」というボタンがなければ解約手続き済み
「登録(サブスクリプション)をキャンセルする」というボタンが表示されている場合、Paraviの解約ができていないので手続きを行いましょう。
解約方法は「iTunes Storeからの解約方法」で詳しく紹介しています。
Amazonのウェブサイトから確認する
Amazon アプリ内決済で登録していた方は、以下の手順でAmazonウェブサイトからParaviが解約できているか確認できます。
- AmazonのウェブサイトにAmazon IDとPasswordでログインする
- 「アカウント＆リスト」の「アカウントサービス」を選択
- 「デジタルコンテンツとデバイス」の「アプリライブラリと端末の管理」を選択
- 「管理」の中から「定期購読」を選択
- Paraviアプリが表示されていない、「ステータス」が自動更新されないと表示されていれば解約手続き済み
解約方法については「Amazonからの解約方法」で詳しく紹介しています。
Paraviウェブサイトから確認する
Paraviのウェブサイトから解約した場合、「解約完了」メールが届きます。
「解約完了」メールが届けば解約済みです。
メールが届かない場合は、以下の手順でウェブサイトから解約できているか確認してください。
- Paraviのウェブサイトにログイン
- 右上「▼」もしくは「≡」から「アカウント情報」を選択
- 「契約プランの確認・変更・解約」をクリック
- 「現在契約中のプランはありません」の表記があれば解約済み
解約できていない場合、「iPhone、Android、パソコンからの解約方法」を参考に手続きを行なってください。
Paraviを解約する一番良いタイミング
Paraviを解約一番良いタイミングは以下の2つです。
- 2週間無料体験期間内で解約する場合：13日目
- ベーシックプランを継続契約している場合：請求日の前日
Paraviは月額料金の日割り計算がないので、契約更新日の前日に解約・退会するのが一番お得です。
2週間無料トライアルの場合、13日目に解約するのがおすすめです。
14日目までは無料で使えますが、万が一解約できなかった場合、翌1ヵ月分の料金が請求されてしまうからです。
また無料体験期間が残っていても、解約した直後からコンテンツ視聴ができなくなるので注意しましょう。
ベーシックプランを継続契約していた場合は、契約更新日の前日に解約しましょう。
契約更新日＝登録した日なので、何日に登録したか記録しておくと解約手続きの際に便利です。
iTunes StoreとAmazonアプリ内決済は無料期間終了まで視聴できる
Paraviは基本的に解約するとその時点で動画を視聴出来なくなります。
しかしiTunes Store決済とAmazonアプリ内決済は無料期間終了日まで視聴できます。
iTunes Store決済にした場合、解約手続きは次の請求日の24時間前に完了する必要がある点のみ注意してください。
Pravi(パラビ)を解約するときの注意点3つ
Paraviを解約する時に注意すべき点は以下の3つです。
- アプリから解約はできない
- Paraviチケットは使えなくなる
- 無料お試し期間は一度しか使えない
一つずつ詳しく解説します。
アプリから解約はできない
Paraviはアプリから解約することができません。
またアプリを削除したりログアウトしても解約したことにはなりません。
Paraviを解約するには、iTunes Store・Amazon アプリ内・Paraviウェブサイトのいずれかより手続きを行います。
Paraviチケットは使えなくなる
解約をすると、毎月1枚ずつ付与されるParaviチケットが使えなくなります。
Paraviチケットを使うことで、550円（税込）以下のコンテンツをレンタルして視聴することができます。
Paraviチケットは次回請求日の前日まで利用できます。
Paraviベーシックプラン有料会員にのみ配布され、2週間の無料体験期間後の料金決済が完了するとチケットをもらうことができます。
無料体験期間は一度しか使えない
Paraviの2週間無料体験が利用できるのは、1人1回までです。
解約後に再び無料体験は利用できず、無料体験期間終了後は即時課金となるので注意してください。
Paraviの解約に関するよくある質問
Paraviの解約に関するよくある質問について紹介します。
- Paraviの解約方法はどうすればいい？
- 解約するタイミングはいつがいい？
- 解約したのに請求がくるのはなぜ？
- 解約後はいつまで動画を視聴できる？
- Paraviを解約できたか確認する方法はなに？
- Paraviを解約したのに動画を見れるのはなぜ？
- 電話やメールで解約することはできる？
一つづつ詳しく解説します。
Paraviの解約方法はどうすればいい？
Paraviの解約方法は3つです。
- iPhone、Android、パソコンからの解約方法
- iTunes Storeからの解約方法
- Amazonからの解約方法
基本的には登録したサイトから解約手続きを行います。
iTunes Store決済の場合、解約手続きは次の請求日の24時間前までにする必要があるので注意してください。
解約手続きについては「Paravi(パラビ)の解約方法は3つ」で解説しています。
解約するタイミングはいつがいい？
Paraviを解約一番良いタイミングは以下の2つです。
- 2週間無料体験期間内で解約する場合：13日目
- ベーシックプランを継続契約している場合：請求日の前日
Paraviは月額料金の日割り計算がないので、契約更新日の前日に解約・退会するのが一番お得だからです。
2週間無料体験の方は14日目に解約できないことがないよう、13日目に手続きを行なっておくことをおすすめします。
解約したのに請求がくるのはなぜ？
iTunes Store決済の場合、解約したと思っていても翌月の料金の請求がくる可能性があります。
請求日の24時間前までに手続きを完了していないと、自動的にサブスクリプションが更新されてしまうからです。
また有料のレンタル作品を視聴してしまった場合、無料体験期間で解約しても料金を請求されてしまいます。
解約後はいつまで動画を視聴できる？
Praviベーシックプランを解約した場合、次回請求日の前日までコンテンツを視聴できます。
例えば請求日が毎月10日の場合、翌月9日(次回請求日の前日)まではコンテンツを視聴することができます。
ただし無料体験期間中に解約した場合は、解約手続きの直後から視聴できなくなります。
iTunes Store決済で登録した場合、無料期間終了前に解約手続きをしても無料体験終了日まで視聴できます。
Paraviを解約できたか確認する方法はなに？
Paraviが解約できているか確認する方法は以下の3つです。
- iTunes Storeから確認する
- Amazon アプリ内から確認する
- Paraviウェブサイトから確認する
Paraviを登録したサイト、アプリから解約できた確認することができます。
詳しい解約方法は「Paravi(パラビ)が解約できているか確認する方法」で説明しています。
Paraviを解約したのに動画が見れるのはなぜ？
Paraviはベーシックプランを解約した後でも、次回請求日の前日までは動画を視聴することができるからです。
逆に次回請求日を過ぎても動画を見れる場合、解約できていない可能性があるので確認しましょう。
ただし無料期間内での解約後に動画が見れている場合は、正常に解約できていない可能性が高いです。
電話やメールで解約することはできる？
Paraviは電話やメールで解約することはできません。
基本的にはParaviウェブサイト画面上の「▼」、または「≡」にある「アカウント情報」から解約手続きを行います。
解約について疑問があるときやヘルプセンターで解決しない場合、お問い合わせフォームからメールで問い合わせることができます。
まとめ
Paraviの解約方法について解説しました。
Paraviのベーシックプラン解約手順は、登録方法によって以下の3つです。
- Paraviのウェブサイトから登録した場合：Paraviをウェブサイトから解約
- iTunes Store決済で登録した場合：iTunesから解約
- Amazon Fire TVから登録した場合：Amazonのサイトから解約
解約手続きを失敗してしまうと、翌月の利用料金も請求されてしまいます。
解約の際の注意点に気をつけて、損をしないように確実に解約手続きは行いましょう。