Android(ア
    ンドロイド)アプリプリケーション

Android(アンドロイド)ニュース, LINE(ライン), コミュニケーション, ツール

LINE株式会社では、同社が保有する約506万人の国内最大級のアクティブな調査パネルを基盤とした、スマートフォン専用のリサーチプラットフォーム「LINEリサーチ」を運営しています。

このたびLINEリサーチでは、新型肺炎(新型コロナウイルス)の流行に伴い、現在困っている状況、不安に感じていること、欲しい情報などに関する調査を実施しましたので、その結果が発表されました。
※調査結果の詳細はLINEリサーチの公式ブログでご覧いただけます:
https://www.linebiz.com/jp/column/research/corona-virus/

■生活の中で困ったことは、「マスクが手に入らない」「新型肺炎が流行っている」が上位

さいきん2週間の間に、生活の中で困ったことについて聴取したところ、「マスクが手に入らない」が43%と最も高い結果となり、次いで「新型肺炎が流行っている」が40%となっています。

例年1~2月は、「インフルエンザ」や「花粉症」に悩まされる時期ではありますが、それ以上に新型肺炎が生活に影響していることが見受けられます。

■新型肺炎は、99%が認知。その中でも約4割が自分から情報を調べているという結果に

新型肺炎(新型コロナウィルス)についてどのくらい知っているかについて調査したところ、「まったく聞いたことがない」はわずか1%となり、ほとんどの人が認知しているといえます。

その中でも、最新や詳細の情報を自ら調べているという人が36%。日々変わる情報に対して積極的に「知りたい」という意識のある方が多い傾向がうかがえます。

■新型肺炎を不安に感じている割合は84%。中でも子供がいる女性は93%と最も高い

新型肺炎の日本国内での感染について、どのように感じているかについては、全体でも84%が不安に感じている(とても不安に感じる、不安を感じる、やや不安を感じる)ことがわかりました。

その中でも、子供がいる女性では93%が不安に感じるという結果となりました。

■「症状が出たら何をすればいいのか、どこに行けばいいのか」が最も知りたい情報に

新型肺炎についてどういった情報が欲しいかについては、「症状が出たら何をすればいいか/どこに行けばいいか」が最も多く半数以上の人が欲しい情報として挙げられました。

また、「予防の仕方」が次いで上位となりました。

どう予防して、万が一かかったらどのような対応をすればいいか、日々の生活の中でのできること、すべきことについて情報を得たいと思っている傾向が見受けられました。

【調査概要】

調査手法:LINEリサーチ(LINEユーザーを対象にしたスマートフォンWeb調査)

調査対象:日本全国の15歳~69歳の男女

実施時期:2020年2月5日実施

回答者数:5,233名

新型コロナウイルスに関する問合せに対応するLINE公式アカウントを開設

LINE株式会社(所在地:東京都新宿区、代表取締役社長:出澤剛)は、厚生労働省の要請を受け、新型コロナウイルスの発生状況や予防法などの情報を広く提供するため、「新型コロナウイルス感染症情報 厚生労働省」LINE公式アカウントを開設しました。

概要

LINEでは、新型コロナウイルスの流行に伴い、スマートフォン専用のリサーチプラットフォーム「LINEリサーチ」で、日本全国の15歳~69歳の男女5,233名を対象に新型コロナウイルスに関する調査を実施しました。

その結果、新型コロナウイルスについて知っていると回答した人のうち、日本国内での感染について「不安に感じている」という人が8割超にのぼることがわかりました。

また、「情報を自分から調べている」という人は約4割という結果となり、日々変わる状況に対して、最新の情報を積極的に「知りたい」という意識のある人が多い傾向がうかがえます。

※詳細は、LINEリサーチの調査結果をご覧ください
https://www.linebiz.com/jp/column/research/corona-virus/

こうした状況の中、LINEは厚生労働省の要請を受け、新型コロナウイルスに関する情報を提供する「新型コロナウイルス感染症情報 厚生労働省」LINE公式アカウントを開設しました。

このLINE公式アカウントは、登録することでだれでも無料で利用することができます。

アカウント登録者が入力した問合せに対しAIチャットボットが応答し、新型コロナウイルスに関する概要や発生状況、予防法、相談を受けられる場所など必要な情報を提供します。

AIチャットボットによって24時間必要な情報を提供することで、時間や場所に関係なく問合せ可能です。

公式アカウントを通して得られる回答のデータベースとなるFAQは、厚生労働省から共有された情報を元に構築しています。

このFAQは、新型コロナウイルスの発生状況にあわせて継続的に更新・追加を行い、最新の情報を提供できるよう、厚生労働省と各自治体の協力のもと運用していく予定です。

また、本公式アカウントでは、LINEヘルスケア社の提供により、実際に感染の疑いのある方などがすぐに医師に相談できるよう、メニューに「スマホでお医者さん相談」の項目を設け、2月10日から「LINEヘルスケア」と連携し、LINEで医師に相談できるオンライン健康相談サービスを無料で提供する予定です。

※ 相談は、「オンライン診療の適切な実施に関する指針」の遠隔健康医療相談(医師)の範囲で実施。

■AIチャットボットについて

本公式アカウントに実装したAIチャットボットは、LINEが提供するAIソリューション「LINE BRAIN」の「LINE BRAIN CHATBOT」を採用し、無償で提供しています。LINEは、今回の公式アカウントの運用を通してAIチャットボットの高度化を進め、よりニーズに即したシステムを提供できるよう取り組まれます。

■LINEヘルスケアによる医師へのオンライン健康相談

いつでも医師とLINEでつながるオンライン健康相談サービスです。

チャット形式で医師に相談できる『いますぐ相談する(相談を予約する)』と、テキストメッセージで詳しく医師に相談できる『あとから回答をもらう』の2種類のオンライン健康相談を展開しています。

「この症状、病気かな?」、「病院に行ったほうがいいかな?」という不安や悩みを医師に直接相談することができ、身近な相談窓口として活用できます。





LINE
価格:無料

AppStore_Badge_JP_135x40


QRコード
(Google Playストア検索)
qrcode
アプリ名 LINE
価格 無料
対応OS端末により異なります
バージョン 端末により異なります
デベロッパー名 LINE Corporation
レビュー日 2020/02/09


関連記事



Android(アンドロイド)ニュースカテゴリの最新記事

先週のニュースまとめ
「Xperia 8 Lite」が登場!「DAZN for docomo」が10月以降加入者は値上げ!【2019年8月22日 ~ 2020年8月28日】
楽天:楽天グループのキャッシュレス決済での「マイナポイント」への申し込みで当選確率が50倍となる50%ポイントバックキャンペーンを実施
Simeji:ファイナルファンタジーシリーズ タクティカルRPG「WA OF THE VISIONS ファイナルファンタジー ブレイブエクスヴィアス 幻影戦争」と期間限定コラボ
ラブライブ!スクールアイドルフェスティバル:μ’s南ことり誕生日記念キャンペーン開催のお知らせ
先週のニュースまとめ
Xperia 1や1 II、5にSIMフリー版が!ドコモショップで「ChargeSPOT」順次導入【2019年8月15日 ~ 2020年8月21日】

LINE(ライン)カテゴリの最新記事

LINE NEWS:フワちゃんが【コロナ禍ピンチ食材】を使って、オリジナル料理に挑戦!
LINEリサーチ:苦手な野菜総合TOP3は「セロリ」「ゴーヤ」「春菊」、食べられるようになった野菜では「ゴーヤ」「セロリ」「ピーマン」が上位にランクイン
LINE MUSIC:無料で「聴く・見る・歌う」が楽しめる次世代音楽サブスクを提供。AIによる楽曲検索や話題の楽曲を歌えるカラオケ機能など、大型アップデートを実施
LINE:LINEポケットマネー、新規契約完了で「LINE Pay」で使える 50%OFFクーポンを先着1万名にプレゼント
LINE:「ピクサー タワー ~おかいものパズル~」サービス開始1周年!MOGU描き下ろし限定 LINEスタンプを無料配信

コミュニケーションカテゴリの最新記事

LINE:『ツムツムスタジアム』がApp StoreとGoogle Playで事前登録開始!
LINE NEWS:フワちゃんが【コロナ禍ピンチ食材】を使って、オリジナル料理に挑戦!
LINEリサーチ:苦手な野菜総合TOP3は「セロリ」「ゴーヤ」「春菊」、食べられるようになった野菜では「ゴーヤ」「セロリ」「ピーマン」が上位にランクイン
LINE:マイナポイント申込みの独自キャンペーン第2弾!最大5,000円分割引のスペシャル特典クーポンがもらえる
LINEモバイル:「音声3GBが3ヶ月500円~」の新キャンペーンを開始LINEクリエイターズスタンプ使い放題サービスが最大2ヶ月分実質無料も

ツールカテゴリの最新記事

Simeji:ファイナルファンタジーシリーズ タクティカルRPG「WA OF THE VISIONS ファイナルファンタジー ブレイブエクスヴィアス 幻影戦争」と期間限定コラボ
LINE:『ツムツムスタジアム』がApp StoreとGoogle Playで事前登録開始!
LINE NEWS:フワちゃんが【コロナ禍ピンチ食材】を使って、オリジナル料理に挑戦!
LINEリサーチ:苦手な野菜総合TOP3は「セロリ」「ゴーヤ」「春菊」、食べられるようになった野菜では「ゴーヤ」「セロリ」「ピーマン」が上位にランクイン
『スクリーンロック』サクッとスリープ!便利なツール系機能も!


タグ: ,

※お手持ちの端末や環境によりアプリが利用できない場合があります。
※ご紹介したアプリの内容はレビュー時のバージョンのものです。
※記事および画像の無断転用を禁じます。


トップヘ戻る